Auto Plšek Kyjov
775 389 396
Shrnutí
Diskuze o Auto Plšek Kyjov odhaluje vážné problémy s transparentností a řešením reklamací. Hlavní stížnost zákazníka pavel28 se týká neodhaleného poškození karoserie kroupami, které nebylo viditelné při nákupu za špatných světelných podmínek. Následná komunikace s majitelem ohledně reklamace probíhala špatně - přes opakované sliby o řešení s dodavatelem z Holandska nebyl problém vyřešen ani po půl roce.
Pozitivní aspekty zahrnují doloženou historii vozidel s fakturami, odpočet DPH a možnost kontroly mechanikem. Majitel Miroslav Plšek také komunikuje přímo a obhajuje se, že zákazník měl vozidlo vidět třikrát před koupí. Negativní zkušenosti však převažují - kromě krupobití šlo o nefunkční klimakompresor v záruční době, chybějící GPS navigaci, která byla nahrazena obyčejným rádiem, a celkově neochotu řešit reklamace v gesci prodejce. Poslední varovný příspěvek zmiňuje, že bazar prodává nabourané vozy. Celkově je bazar nedoporučen kvůli problémům s reklamacemi.
Pozitiva
- Vozidla mají doloženou historii s fakturami z autorizovaných servisů
- Možnost odpočtu DPH na prodávaných vozidlech
- Prodejce umožňuje kontrolu vozidla vlastním mechanikem před koupí
- Vozidla mají ověřitelný pravdivý nájezd kilometrů od dodavatelů
- Cenově dostupný servis dostupný pro zákazníky
Negativa
- Neodhalené poškození karoserie kroupami, které nebylo viditelné za špatných světelných podmínek
- Nefunkční klimakompresor v půlroční zákonné záruce na skryté vady
- Chybějící původní GPS navigace (NEXUS), která byla nahrazena obyčejným rádiem
- Velmi špatná komunikace při reklamacích - sliby o řešení s dodavatelem bez výsledku po 6+ měsících
- Odmítnutí kompromisu ohledně společné úhrady oprav skrytých vad
- Celková škoda na skrytých vadách cca 15 000 Kč bez započtení GPS
- Varování od jiného uživatele, že bazar nakupuje nabourané vozy např. v Kladně
Máte zkušenost s tímto autobazarem?
Nahlásit podvodHodnocení od uživatelů
Zatím žádné schválené hodnocení.
Zkušenosti zákazníků
Varování před nákupem nabouranýc vozů
Další uživatel varuje, že pan Plšek kupuje nabourané vozy například v Kladně a následně je prodává. Důrazně doporučuje prověřovat vozy vlastním mechanikem, jak upozorňuje i sám pan Plšek.
MiroslavZ • 02.04.2013
Chybějící GPS navigace nahrazena obyčejným rádiem
Podle kódu mělo vozidlo GPS navigaci NEXUS, která byla někým demontována a nahrazena obyčejným rádiem. Zákazník to nahlásil prodejci, který opět slíbil řešení s dodavatelem, ale nic se nestalo. Zákazník vyjádřil pochybnosti, že by ji někdo v Holandsku vymontoval za účelem prodeje.
pavel28 • 30.08.2012
Vozidlo bylo stále v nabídce navzdory záloze
Zákazník upřesnil, že navzdory složení zálohy bylo vozidlo stále v nabídce na webu, pouze požádal o podržení. Také potvrdil, že poškození kroupami poznal ještě tentýž den v bazaru při vyzvednutí dokumentů, ale už bylo šero pod noční lampou. Informoval o tom prodejce v bazaru, který to podle zákazníka musel říct panu Plškovi.
pavel28 • 30.08.2012
Vyjádření majitele k reklamaci
Majitel Miroslav Plšek reagoval na stížnost s tím, že zákazník měl vozidlo vidět minimálně 3x před koupí, měl možnost kontroly mechanikem a nikdo ho do koupě netlačil. Vozidlo bylo v době nákupu v Holandsku zaprášeno silnou vrstvou. Zmínil, že jako jeden z mála má nástroj pro odstranění důlků na karoserii. Uvedl své telefonní číslo 775 389 396 pro zodpovězení dotazů.
Miroslav Plšek • 27.08.2012
Skryté poškození kroupami a nefunkční klimakompresor
Zákazník koupil vozidlo v prosinci, které bylo při prohlídkách mírně zaprášené nebo mokré, takže poškození karoserie kroupami nebylo viditelné. Problém objevil až doma v garáži při denním světle. Okamžitě kontaktoval prodejce emailem, ten slíbil řešení s dodavatelem z Holandska. Po pěti měsících, kdy zákazník nabídl poloviční úhradu škody, stále nedošlo k vyřešení. Zároveň musel vyměnit klimakompresor v půlroční zákonné záruce na skryté vady. Celková škoda na skrytých vadách dosáhla cca 15 000 Kč.
pavel28 • 11.07.2012
Vozidlo s doloženou historií a fakturami
Auto mělo podle zákazníka super historii a vše odpovídalo po ověření v autorizovaném servisu, včetně podložení fakturami. Prodejce také zajistil zimní pneumatiky s disky na výslovné přání zákazníka a vozidlo bylo vyčištěno.
pavel28 • 11.07.2012
Chystáte se koupit auto?
Než se rozhodnete, doporučujeme nechat si vozidlo profesionálně zkontrolovat.