Autobazar U stadionu
Autobazar u stadionu, Bezručova, 591 01 Žďár nad Sázavou-Žďár nad Sázavou 1, Česko
775 111 777
Shrnutí
Autobazar U stadionu ve Žďáru nad Sázavou vykazuje zásadní problémy v oblasti profesionality a dodržování domluv. Zákazníci hlásí nedodržování sjednaných schůzek, což vede k zbytečným cestám na stovky kilometrů. Komunikace s majitelem bazaru je problematická - přestože je po telefonu vstřícný, domluvy nejsou respektovány a zákazníci jsou zklamáni naprostou nespolehlivostí.
Konkrétní případ dokumentuje situaci, kdy majitel po několikadenní komunikaci a potvrzené domluvě na konkrétní čas prostě na schůzku zapomněl, přičemž zákazník musel čekat 45 minut a následně mu bylo sděleno, že přijede až za hodinu. Toto chování svědčí o naprostém neprofesionalismu a neúctě k času zákazníků. Na základě dostupných recenzí nelze tento autobazar doporučit.
Existují další negativní reference na stejný autobazar z jiných zdrojů, což naznačuje, že nejde o ojedinělý problém, ale o systémový přístup majitele k zákazníkům.
Pozitiva
- Vstřícná telefonní komunikace před osobní návštěvou
- Aktivní snaha sehnat drobnosti okolo vozidla před schůzkou
- Auto se zdálo být v pořádku s odpovídajícímikilometry
Negativa
- Absolutní nespolehlivost při dodržování sjednaných schůzek
- Majitel zapomněl na dohodnutou schůzku po několikadenní komunikaci
- Zákazníci musí čekat 45 minut a více bez omluvy
- Neprofesionální přístup k času zákazníků cestujících stovky kilometrů
- Výmluvy o nedostatku času na obchod (hodina nestačí), přestože byla schůzka předem domluvena
- Existence dalších negativních referencí z jiných zdrojů
- Nevhodné SMS komunikace po zpackané schůzce
Máte zkušenost s tímto autobazarem?
Nahlásit podvodHodnocení od uživatelů
Zatím žádné schválené hodnocení.
Zkušenosti zákazníků
Další negativní recenze na stejný autobazar z jiných zdrojů
Uživatel upozorňuje na existenci další negativní recenze na stejný autobazar dostupné na jiném webu s referencemi autobazarů. To naznačuje, že problémy s tímto bazarem nejsou ojedinělé a existuje více nespokojených zákazníků.
Milan123 • 05.02.2013
Majitel zapomněl na domluvenou schůzku, zbytečná cesta 180 km
Zákazník si chtěl koupit Ford Mondeo a vyměnit za Octavii. Po několikadenní vstřícné telefonické komunikaci se domluvil s majitelem na schůzce po 9. hodině, protože musel být v poledne zpět v Kolíně (cesta 1,25 hodiny). Přestože majitel souhlasil a slíbil, že s tím bude počítat, zákazník s kolegou čekal 45 minut a nikdo nepřišel. Když se majiteli konečně dovolal, ten mu řekl, že na něj zapomněl a že přijede až za hodinu. Následně majitel tvrdil, že hodina na nákup a prodej aut stejně nestačí, což den předem nevěděl. Zákazník absolvoval zbytečnou cestu přibližně 180 km.
Budera • 17.03.2012
Chystáte se koupit auto?
Než se rozhodnete, doporučujeme nechat si vozidlo profesionálně zkontrolovat.