McAuto
Argentinská 17, Praha 7, 17000
Shrnutí
Autobazar McAuto vykazuje závažné problémy podle dostupných zkušeností zákazníků. Hlavním problémem je údajné stáčení tachometrů a nesrovnalosti v údajích o najetých kilometrech mezi českými inzeráty a zahraničními aukčními záznamy, což vedlo k zařazení bazaru do žebříčku problematických prodejců. Konkrétní zákaznická zkušenost dokumentuje další vážné nedostatky - restriktivní záruční podmínky vylučující téměř vše (elektrika, běžné opotřebení), nepravdivé informace o servisu vozu a odmítnutí reklamace po pouhých 9 dnech od koupě.
Pozitivně lze hodnotit pouze prvotní přístup při prodeji, který zákazník popsal jako "super". Nicméně toto pozitivum je zcela zastíněno následným jednáním při reklamaci a obecnými důkazy o nekalých praktikách. Záruční podmínky jsou nastaveny tak, že prakticky neumožňují reklamovat žádnou závadu. Bazar také poskytl nepodložené informace o údržbě vozu a odborný servis potvrdil, že vůz u nich nikdy nebyl, i když bazar tvrdil opak.
Pozitiva
- Prvotní přístup prodejce při prodeji hodnocen jako příjemný
Negativa
- Zařazen do žebříčku problematických prodejců kvůli nesrovnalostem v najetých kilometrech mezi českými inzeráty a zahraničními aukcemi
- Extrémně restriktivní záruční podmínky vylučující elektrické a elektronické části, což činí záruku prakticky bezcennou
- Odmítnutí reklamace vážné závady po pouhých 9 dnech od koupě s odkazem na výluky ze záruky
- Nepravdivé informace o provedeném servisu - tvrzená výměna oleje a filtru v autorizovaném servisu nebyla potvrzena
- Podezřelá faktura za údajný servis (1 litr oleje za 255 Kč prezentovaný jako výměna oleje a filtru)
- Skryté závady - nefunkční reproduktory ve všech dveřích, které nebyly při prodeji sděleny
- Problémy s vozem se objevily velmi rychle (9. den) - vadný svazek kabelu, náklady na odtah a opravu 4000 Kč
Máte zkušenost s tímto autobazarem?
Nahlásit podvodHodnocení od uživatelů
Zatím žádné schválené hodnocení.
Zkušenosti zákazníků
Odmítnutí reklamace po 9 dnech a nepravdivé informace o servisu
Zákazník koupil auto za přes 200 000 Kč dne 7.6.2013. Po 9 dnech přestalo vozidlo startovat kvůli vadnému svazku kabelu. Náklady na odtah a opravu činily 4000 Kč. Bazar odmítl reklamaci s odůvodněním, že záruční podmínky vylučují elektrické části. Dále se ukázalo, že záruka nevylučuje pouze elektriku, ale prakticky vše (ostatní je běžné opotřebení). Auto mělo také vadné reproduktory ve všech dveřích. Bazar tvrdil, že provedl výměnu oleje a filtru v autorizovaném servisu Ford Charouz, ale servis potvrdil, že tam takové auto nikdy nebylo. Bazar následně poslal fakturu pouze za 1 litr oleje za 255 Kč a mail s razítkem bazaru bez dalších důkazů.
kulda • 27.06.2013
Ověření potvrdilo nesrovnalosti u více vozů
Nezávislý uživatel namátkou prověřil několik vozů z nabídky bazaru a potvrdil, že tvrzení o nesrovnalostech v najetých kilometrech jsou pravdivá. Toto potvrzení od nezávislé strany zvyšuje důvěryhodnost varování.
Medík • 14.03.2013
Bazar zařazen v žebříčku problematických prodejců
Autobazar McAuto byl zařazen do pravidelně aktualizovaného žebříčku problematických prodejců kvůli rozporům v nabídkách vozů. Konkrétně jde o nesrovnalosti mezi údaji o najetých kilometrech na českých inzertních serverech a údaji těchž vozů na zahraničních aukčních serverech. Toto naznačuje možné stáčení tachometrů.
ostrjan • 06.03.2013
Chystáte se koupit auto?
Než se rozhodnete, doporučujeme nechat si vozidlo profesionálně zkontrolovat.