Shrnutí
MAMA CAR je pražský autobazar s velmi rozporuplnými zkušenostmi zákazníků. Zatímco několik kupujících chválí vstřícné jednání prodejců, nepřítlačování ke koupi a profesionální přístup, naprostá většina recenzí varuje před vážnými podvody. Nejčastěji se objevují stížnosti na stáčení tachometrů (některá vozidla měla nastaveno až o 80 000 km méně), zatajování havárií a technických závad.
Koncernující je zejména případ Toyoty Land Cruiser, kde autobazar opakovaně ignoroval upozornění na manipulaci s tachometrem a dokonce mazal negativní recenze na Facebooku. Další zákazníci hlásí problematické dodání slíbených zimních pneumatik (4 měsíce výmluv a nakonec špatný rozměr) a prodej omlazených vozidel. Pozitivní recenze pocházejí většinou z roku 2012-2013, zatímco novější zkušenosti jsou převážně negativní.
Celkově nelze autobazar doporučit vzhledem k opakovaným případům manipulace s kilometry, zatajování havárií a nečestnému jednání. Zákazníci by měli být extrémně obezřetní a důkladně si ověřovat historii vozidla z nezávislých zdrojů.
Pozitiva
- Vstřícné jednání prodejců bez agresivního tlačení ke koupi
- Možnost důkladné prohlídky vozu vlastním mechanikem
- Poskytnutí reportu z Cebie k historii vozidla
- Rychlé vyřízení dokumentů a administrativy
Negativa
- Opakované případy stáčení tachometrů - až o 80 000 km u některých vozidel
- Prodej bouranych vozů deklarovaných jako nebourané
- Zatajování technických závad a skutečné historie vozidel
- Mazání negativních recenzí na sociálních sítích
- Nepravdivé informace o původu vozidel a možnosti odpočtu DPH
- Nedodržování slibů ohledně příslušenství (zimní pneumatiky)
- Omlazování vozidel o 2 roky
Máte zkušenost s tímto autobazarem?
Nahlásit podvodHodnocení od uživatelů
Zatím žádné schválené hodnocení.
Varování před podvodnými vozidly
U tohoto autobazaru byly nahlášeny tyto problémové vozy:
VIN: ***K61040 Stočený tachometr
Ford Mondeo Clipper 2.0 Tdci 140 měl na českém inzerátu (TIPCARS) o 59 588 km méně než při jeho nabídce na zahraničním aukčním serveru CARSONTHEWEB. Navíc chyběla možnost odpočtu DPH, která měla být podle zahraniční nabídky dostupná.
VIN: ***004443 Stočený tachometr
Toyota Land Cruiser V8 měla deklarováno 130 000 km, realita byla nejspíše dvojnásobná. Autobazar byl opakovaně upozorněn na manipulaci, ale pokračoval v prodeji s tvrzením o 100% jistotě stavu km. Lhali o potvrzení od Cebie, slibovali opravu do 48 hodin (neprovedli), mazali negativní recenze na FB. V databázi Toyota historie vozu byl záznam z 13.4.2018 (95 538 km) později změněn na 0 km.
Zkušenosti zákazníků
Toyota Land Cruiser s dvojnásobným nájezdem, mazání recenzí
Autobazar prodával Toyotu Land Cruiser se 130 000 km, realita byla nejspíše dvojnásobná. Byl několikrát upozorněn na manipulaci s tachometrem, ale pokračoval v prodeji s deklarací 100% jistoty. Tvrdili, že má potvrzení od Cebie o překlepu (neměli), slibovali opravu do 48 hodin (neudělali), obviňovali Cebie a mazali negativní recenze na Facebooku. V historii Toyoty byl záznam změněn z 95 538 km na 0 km.
miro9 • 03.10.2019
Bourané BMW s nevedenou servisní knížkou
V lednu 2010 zákazník prohlížel BMW 330D, které mělo být nebourané se servisní knížkou. Ve skutečnosti byla knížka vedená jen zpočátku, auto bylo šťouchlé zepředu i zezadu a horkou jehlou opravené. Cena byla vyšší než na internetu a stav tomu neodpovídal.
Pražák • 02.07.2013
Omlazené auto o 2 roky a stočené kilometry
Před čtyřmi roky zakoupený Fiat Bravo byl později odhalen jako omlazený o dva roky. Zákazník se zmiňuje i o manipulaci s kilometry, jejichž skutečný stav neuvádí.
nellmar • 18.03.2013
Důkazy o stočení Ford Mondeo o 60 000 km
Uživatel našel konkrétní důkazy, že Ford Mondeo s VIN WF0GXXGBBG8K61040 má na českém inzerátu o 59 588 km méně než při jeho nabídce na zahraničním aukčním serveru. Navíc autobazar nenabízí odpočet DPH, ačkoliv by podle zahraniční nabídky měl být možný.
Freed • 13.02.2013
Bez problémů po 20 000 km, slušné jednání
Zákazník po několika měsících užívání hlásí spokojenost. Auto po 20 000 km bez jediného problému. Oceňuje, že prodejci netlačili ke koupi. Vyřízení dokumentů proběhlo rychle a většinu za něj vyřídili prodejci. Kontrolu auta provedl až po koupi, ale nepovažuje to za problém.
antoninfalk • 03.01.2013
4 měsíce výmluv a nakonec špatné zimní pneumatiky
Při koupi auta byly slíbeny zimní pneumatiky do 14 dní. Po 4 měsících urgencí a různých výmluv (není šéf, jsou na cestě, poslali do jiného skladu) byly pneumatiky předány, ale v pneuservisu zjistili, že nejsou na daný typ automobilu. Mamacar se vymlouval, že přesná specifikace není ve smlouvě.
jnov • 22.12.2012
Stočený tachometr o 80 000 km a zatajená havárie
Po důkladné kontrole vyhlédnutého vozidla zákazník zjistil stočení tachometru o 80 000 km. V autorizovaném servisu navíc odhalil historii havárie s výměnou plechů i částí nápravy a opakující se nezjištěný problém s klepáním v motoru. Přitom Mamacar vozidlo prezentoval jako nikdy nehavarované v perfektním stavu bez investic.
Ferda • 30.11.2012
Vstřícný přístup a možnost kontroly mechanika
Zákazník chválí malý autobazar za výborné fungování. Prodejce vše vysvětlil, umožnil testovací jízdu a kontrolu vozu vlastním mechanikem. Prodejce neměl problém s tím, aby si kupující nákup rozmyslel a vrátil se později. Auto po koupi jezdilo dobře. Negativní byla pouze nabídka úvěru s vysokým navýšením ceny.
Marek 123 • 08.10.2012
Chystáte se koupit auto?
Než se rozhodnete, doporučujeme nechat si vozidlo profesionálně zkontrolovat.