Koupě:
Takže vyhlédl jsem si auto (Ford Focus II 2009) u autobazaru Autohity.cz v Ostravě.
Samozřejmě před koupi vozu pracovníci vychvalovali auto do nebes a takové to klasické mazání medu kolem úst obzvláště p. Mesároš (vedoucí prodeje) a dokonce byl přítomen i majitel firmy.
Nicméně vůz se mi líbil po technické stránce vypadal spolehlivě, takže jsem ho nakonec koupil.

Porucha:
Po zhruba 14 dnech co jsem měl vůz doma, při cestě do práce se mi v autě rozsvítily kontrolky a vůz přestal být pojízdný (částečně vypověděl službu alternátor). Zavolal jsem tedy do Autohity. Kde mě vřele nabídl, že odtáhnou auto do jejich servisu ( vyměnili baterii na dojezd do servisu). Nutno říci, že tohle bylo jediné pozitivum, které při jednání následovalo. Reagovali na danou situaci celkem flexibilně. Jenomže byl velikonoční pátek, takže zrovna v době, kdy jsem auto nejvíce potřeboval nebylo k dispozici, okolo 17 hod. odpolední mě volal přijímací technik s tím, že se mu nepodařilo sehnat náhradní díl do alternátoru a auto se pokusí opravit příští týden.

Popis vady:
Pokusím se laicky vysvětlit poškození alternátoru, když jsme přijeli na servis, tak jediné co technik provedl bylo změření dobíjení proudu z alternátoru do baterie, výsledek byl něco okolo 12-13V což nebylo dostačující jelikož dle tech. parametrů musí být něco přes 14,3V u tohohle typu, tudíž auto jezdilo do té doby, než vybilo baterii, z časového hlediska a k přihlédnuté ke kolísavosti napětí se mohlo jednat o týdny, než došlo k úplnému vybití baterie (projednával jsem tento problém s technikem z autorizovaného servisu, dle jeho názoru se jednoznačně jedná o skrytou vadu).

Závěrečné jednání s autobazarem a servisem:
Při koupi vozidla mě bylo garantováno, pokud nastane problém, tak mě bude coby zákazníkovi věnována maximální péče s tím, že pokud se bude jednat o skryté závady, tak se autobazar a vše postará a vše na své náklady vyřeší a opraví, tak jak to ukládá zákon.

Nicméně když jsem v úterý volal do servisu, abych se dozvěděl podrobnosti a domluvil se na způsobu vyúčtování, tak jsem se nepřestal divit nad jednáním ze strany autobazaru p. Mesároš na mě do telefonátu začal řvát a vyhrožovat s tím, že mi auto postaví ven a mám si ho odtáhnout kam budu chtít a v servise Forda za opravu zaplatím 3x tolik než u nich, takže si mám dobře zvážit jak chci daný problém řešit.
Nutno podotknout, že jeho nepřiměřená a neprofesionální reakce nastala, až po té co jsem mu naznačil, že by se snad mohlo jednat o skrytou závadu a jako takovou mám narok na její bezplatnou opravu, když mám auto 14 dnů doma.
Krom jiného mě také bylo vyčteno, že jsem alternátor sám mechanický poškodil, nepamatují se, že bych s autem někam narazil. A na auto dostal při koupí slevu, takže servis je vlastně v ceně dané opravy, které samozřejmě zaplatím ( podotýkám, že žádnou slevu jsem nedostal ani jsem o ceně nejednal, jediné co mě bylo z ceny odečteno, bylo auto na protiúčet, také jsem v tu chvíli nechápal jak tohle má všechno vlastně souvislost) za další mě bylo vytýkáno, že auto má naběháno přes 150 000 km takže co vlastně po nich vlastně chci? (skutečný stav tachometru je něco přes 88000km, i dle servisní knihy, mají km sedět) … možná se p. Mesároš nechtěně přeřekl o praktikách, které v servise panují … atd.
A protože jsem si tento telefonát nenechal líbit, zavolal jsem přímo majiteli bazaru, který se samozřejmě za p. Mesároše postavil … musím mít porozumění nad tím, že byly velikonoce,
nicméně na opravu nemám žádný nárok a nazdar více se o tomhle nebudeme vybavovat, jedině přes právníka.

Závěr:
No abych to nějak uzavřel v autobazaru Autohity.cz jsem utratil nemalou částku peněz za auto s tím, že bych již ze slušnosti k zákazníkovi očekával solidnější a hlavně férové jednání ze strany autobazaru. A ano autobazar se na první dojem tváří kamarádský, ale jen do té doby, než vznikne sebemenší problém, potom od tohohle bazaru nečekejte nic než, že si vše i na to, na co máte nárok zaplatíte, pokud teda máte dostatek času a financí, můžete se s nimi soudit, já věřím, že 95% jejich klientů však na tohle nemám čas, chuť, ani prostředky a právě na tohle tento bazar vsází svou kartu. Jinými slovy „kup auto a vypadni“
Proto všem co si chtějí koupit auto v tomhle bazaru doporučují zkuste se raději poohlédnout jinde, možná ještě v dnešní době narazíte na nezkažený bazar, popř. na bazar kde si svého klienta váží, ale v Autohity tento luxus nehledejte.

Dodatek:
Mimo téma bych ještě doplnil, že tento bazar prodává auta bez jakékoliv výbavy i když ve smlouvě je výbava zahrnuta v ceně, já zjistil až doma, že v autě mám jen rezervu, ale to byla bohužel moje vlastní hloupost a slepá důvěra v bazar,vůbec mě totiž ani nenapadlo, že by se auto snažili před prodejem očesat o výbavu, každopádně jak jsem již psal moje chyba, že jsem si auto dostatečně nezkontroloval, nicméně tento další ukazatel mě jen ujišťuje v tom, že tento autobazar neustále svého zákazníka záměrně klame.

Dobrý den, tak jsem ověřil počet najetých km u tohoto vozu.
Zde jsou informace můžou se někomu hodit:

Stav dle prodejce: AUTOHITY CZ, Syllabova 151/1
703 00 Ostrava http://www.tipcars.com/ford-mondeo/20-tdci-titaniumcr1maj-4730483.html
Deklarovaný stav km ke dni: 19.4.2012 146 000 km
Poznámka : nájezd za jeden měsíc cca. 3226 km, ke dni 19.4.2012 měl vůz mít cca 146 673 km Verdikt : stav odpovídá skutečnému nájezdu km

WF0GXXGBBG8Y65165

E13*2001/116*0249
07.10.2008
Mondeo 2007-
Kombi
Série 66
Duratorq 2.0L DOHC CR TC Dsl 143PS
6st. manuální převodovka - MMT6
LHD FWD
Emise stupen IV + DPF
Dvouprost.A/C s auto. říz.teploty
(+)"CZR"
Bílá Frozen
Platinová Alcantara

prva registracia: 14/11/2008

diagnosticke zaznamy - stav km:
13-10-2010...80.672 km
26-04-2010...61.070 km


zarucne opravy - stav km:
29-APR-2010...61.619 km


Bez zadních zásterek
Less Cargo Stowage Device
Bez interiér. balíčku
Bez predních zásterek
se standardním zav. prostorem
V Továrně Vyrobený Genk
Bez skupiny bezpečnost. zámku
Bez sady zvlástního vybavení
Bez mozností pro velkoob. zákazníky
Bez sady mark. přípravy pro trh
Marketingová úroveň 1
Bez výbavy RSO
(-) SVP
S elektronickou regulací
Bez servisní opravárenské sady
S Celkovým Zavíráním
S Elektricky Ovládanými Zadními Okny
Modře tónované sklo - kompletní
Modré sklo čelního okna
S vyhřívaným předním oknem
S popelníkem v konzole
Bez klimat.příruční schránky
S přístr. deskou s jedním odstínem
Prední podlahový koberec
Zadní podlahový koberec
Bez slunečních clon
With Level 5 Door Trim Panel
Bez nákladové podlozky
Bez sady sítě do zavazad. prostoru
Bez Sítky Přidrzující Náklad
S kobercem nákladového prostoru
S maskou chladiče v barvě karos.
Bez stresního nosice
Bez Spojleru
Elektricky Ovládané Zpětné Zrcátko
Vyhř.sign.zrc.se svít.a dvojím ovl.
S před.opěr.hlavy nast.ve 4 sm.
Bez speciál.potahů př.sedadel
Bez speciál.potahů zad.sedadel
Stř.konzola/opěrka se schránkou
S man.bederní podp.spolujezdce
Sedadlo řidiče vyhř.-proměn.tepl.
Se sed. spoluj. vyhř.-proměn.tepl.
Bez zadního vyhřívaného sedadla
Bez integr. dětského sedadla
s el. ovl sedadla rid. ve 2 smer.
s man. nast. sed. spoluj. ve 2 sm.
Bez sad zadních opěrek rukou
Méne kloubu tazného zarízení
Vnějsí klika dveří v barvě karos.
s hlavicí red. páky pot. kuzí
El.zámky dveří s el.uvolněním
Systém Keyfree
Se startem Keyless
S automat. stěračem čelního okna
S Vyhřívanými Tryskami Ostřikovačů
Bez čistění světlometů
Bez Střesního Okna
Air Crtn Rstrnt LH
Omezení regulace vzduchu RH
Kolenní airbagy - řidič
S bočním airbagem - strana řidiče
S bočn.airbagem-strana spolujezdce
Bez deaktivace airbagu spolujezdce
S mini ocelovým náhradním kolem
(+) Zadni tlumice standard
17 x 7,5 slitinový ráfek styl 2
Náhr.mini kolo s omez. rychlostí
Less Wheel Covers
Zádné pojistné matice s oky
Emise stupeň IV + DPF
Se Standardním Zavěsením
Zatízení předních pruzin třídy P
Pruzina zadn. zavěsení, tř. P
s asistentem nouzového brzdení
Bez protismykových desek
Sportovní prední sedadlo
Se zadním kanálem / B-sloupek
Bez snímače čistění vzduchu
S nádrzí paliva 70 litrů
Standardní konstrukce pedálu
S kozeným potahem volantu
S Regulátorem Rychlosti
S dodatečným vzduchovým topením
Konvenční přístroje - úroveň 3
Bez Poplasného Zařízení Proti Odciz
Se zadní parkovací pomuckou
S předním parkovacím zařízením
Baterie 80 AH
Bez pomocného přehrávače CD
Se zvedákem A/V
Bez připojení interface Blue Tooth
Střesní anténa audio
ICE vyssí výbavy CDX6 + rádio AM/FM
Balíček 7 ledové výbavy
S 8 reproduktory vyssí verze
Bez Soupr. Pro Přípravu Přip.Telef.
Bez rodinného zábavního systému
Bez kamery
Rozsířený systém předních světel
Se Světly Pro Denní Provoz
S Předními Mlhovkami
s osvetlením prostoru pro nohy
Interiér - s osvětlením Submarine
2/3 Row Curt Lamp/2 Row Map Light
S automatickým zap./vyp. světlometů

Dobry den, tento vikend jsem s bratrancem stravil po autobazarech kvuli nakupu noveho auta. Ze vsech ktere jsme projeli ani jeden nehraje fer hru. Bohuzel. Pritom by stacilo jen trochu serioznosti ...... Autohity nejsou vyjimkou

tento bazar mohu poměrně doporučit, celkem solidní jednání i přístup.